Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen aan Puur Thee Geluk. En staat jouw vraag hier niet bij? Neem gerust contact met ons op. Ook kan je het contactformulier onderaan de pagina gebruiken zodat we je zo snel mogelijk van de juiste informatie kunnen voorzien. We staan voor je klaar!
Er zijn 6 soorten thee, ingedeeld op basis van de productiemethode. De bekendste zijn groene en zwarte thee. Hier vind je meer algemene informatie over theesoorten .
Maak van thee zetten een rust momentje voor jezelf. Kies een lekkere losse thee uit en gebruik voor het gemak een zeef om de 2 gram losse thee per kopje te plaatsen. Kook vervolgens vers koud water tot de juiste temperatuur voor de door jouw gekozen thee en laat de losse thee in de zeef trekken in een mooie kop of theepot. De juiste temperatuur voor jouw thee vind je hier.
Cafeïne vrije thee kan je eenvoudig zelf maken zonder de smaak te verliezen. De cafeïne in thee komt vrij in de eerste seconden van het zetten van thee. Je kunt heel simpel de theebladeren 10 seconden met net gekookt water afspoelen. Gooi deze infusie weg en vul daarna de pot opnieuw. Hier vind je meer informatie over cafeïne.
Bij het kopje T events vind je de verschillende workshops die we aanbieden. Klik op de button ‘boek je workshop hier’ bij de gewenste workshop en vervolgens kom je op de webshop bij de door jouw geselecteerde workshop. Hier kan je de datum selecteren en toevoegen aan het winkelmandje. Als je bestelling compleet is, volg je de instructies bij het winkelmandje om je bestelling af te ronden. Hier vind je meer informatie over het proces bij een bestelling.
Je kunt veilig betalen met iDeal of een overboeking doen. Hier vind je meer informatie over het verrichten van een betaling.
Neem contact met ons op via email of het contactformulier onderaan de pagina.
We streven ernaar om het pakket binnen 1-3 werkdagen af te geven bij PostNL voor verzending. En PostNL levert op werkdagen doorgaans binnen 24 uur na afgifte van de zending. Hier vind je meer informatie over de bestelling verzendklaar maken en de verzending.
Neem contact met ons op via email of het contactformulier onderaan de pagina om de mogelijkheden te bespreken. We helpen je graag bij het ontvangen van heerlijke thee uit onze theekwekerij.
Voor bedrijven zijn er verschillende mogelijkheden; van verkoop van losse thee voor de horeca of op kantoor, verkoop van thee in verpakking en theeplanten in grotere hoeveelheden, een bedrijfsuitje, een relatiegeschenk of advies over duurzaam ondernemen. Hier vind je meer informatie over de verschillende mogelijkheden die wij vanuit Puur Thee Geluk kunnen aanbieden.
Sommige thee bevat een aroma. Aromatische thee ontstaat door theebladeren te mengen met natuurlijke aroma’s of natuurlijke oliën. Hier vind je meer informatie over smaak toevoegingen. Mocht een thee een aroma bevatten, dan wordt dit vermeld bij de ingrediënten op de productpagina.
Bewaar thee goed afgesloten op een donkere plek. Hier vind je meer informatie over thee bewaren.
Buiten staat de plant graag op een lichte, zonnige plek tot half schaduw. De theeplant geef je water, net zoals je de rest van de tuin voorziet van water. Binnen zet je de plant op een lichte plek neer en geef je de plant 2x per week een beetje water. Hier vind je meer informatie over de verzorging van jouw theeplant.
Ja, alle prijzen zijn inclusief btw. In het overzicht van jouw winkelmandje, zie je hoeveel btw je betaalt over jouw bestelling.
Alle pakketten worden met PostNL via My Parcel verstuurd. De kosten van een brievenbuspakket bedragen €3,90. Voor een groter pakket betaal je €6,50 verzendkosten. Bij een bestelling boven €50,00 wordt het pakket gratis verstuurd.
Hier vind je meer informatie over de verzending.
Als je graag een theeplant wilt kopen, dan is dit ook mogelijk. Je kan het artikel bestellen in de T shop door dit artikel toe te voegen aan de winkelwagen. Als je bestelling compleet is, volg je de instructies om je bestelling af te ronden. Bij de gegevens voor facturering kan je bij bestelnotities aangeven wanneer je graag langs zou willen komen. We nemen contact op met jou om de afspraak te bevestigen.
Let op, als je samen met de theeplant ook thee en / of theewaren besteld, dan geldt ophalen voor de gehele bestelling. Wil je toch dat de thee en / of theewaren verstuurd worden, dan kan je hier een aparte bestelling voor maken. Hier vind je meer informatie over het proces van bestelling.
Wij pakken het pakket ook graag voor je in en zorgen ervoor dat het wordt voorzien van een verjaardagskaart met jouw eigen boodschap voor €1,00. Hier vind je meer informatie over deze cadeauservice.
Kijk eerst of de bevestigingsmail in de spam terecht is gekomen. Mocht het daar ook niet binnen zijn gekomen, neem dan contact met ons op via email of het contactformulier onderaan de pagina en we helpen je graag verder.
Mocht je niet tevreden zijn of mankeert er iets aan het product, dan kan je binnen 14 dagen na ontvangst van jouw producten deze compleet, ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd retourneren. Meld ons eerst via email of het contactformulier onderaan de pagina als je een product wilt retourneren of ruilen. Hier vind je meer informatie over retourneren en we geven je meer informatie over ons retourbeleid.